Tuyển dụng IT Helpdesk

TUYỂN DỤNG IT HELPDESK

1. Mô tả công việc

Hỗ trợ người dùng xác định, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan về CNTT: phần mềm, phần cứng, mạng, máy fax, máy Photo, wifi….
Xử lý xự cố và bơm mực máy in
Cài đặt, sửa chữa phần mềm (xây dựng, đồ họa, Office, Email, Windows…), máy in, máy fax, máy Photo...
Thực hiện lắp đặt, đi dây và đấu nối các thiết bị mạng, điện thoại, kiểm tra sửa chữa tín hiệu truyền dẫn.
Nghiên cứu, tham mưu tư vấn cho cấp trên nâng cấp hệ thống hoặc thay thế thiết bị cho Quản lý trức tiếp.
Phối hợp với bộ phận hành chính thực hiện kiểm kê, quản lý danh mục thiết bị tài sản nằm trong của bộ phận IT.
Quản lý việc xuất nhập vật tư IT trong tổ chức bao gồm cấp máy tính, thiết bị, máy in, máy Photo cho VP, các Dự An/Nhà máy.
Tham gia cải tiến quy trình quy định IT
Quản lý và lập kế hoạch mua mới vật tư và phối hợp triển khai việc mua mới máy tính cho các bộ phận liên quan.
Thực thi và tuân thủ các chính sách CNTT đã được ban hành.
Tiếp nhận và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp

2. Yêu cầu công việc

Nắm vững về hệ thống phần cứng, phần mềm ứng dụng văn phòng
Có kinh nghiệm xử lý các sự cố về phần cứng máy tính, máy in, máy Fax, máy Photo.
Có khả năng tự nghiên cứu, học hỏi, yêu thích và đam mê ứng dụng các công nghệ mới.
Đọc hiểu tài liệu tiếng anh
Có tinh thần làm việc nhóm, có trách nhiệm trong công việc
Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc
Tốt nghiệp Đại học,các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm